Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos


Dispones de un plazo de 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.


Para ser elegible, el producto debe estar en su estado original y sin usar.


No aceptamos devoluciones en productos usados o dañados por el cliente.


En caso de producto defectuoso o incorrecto, procederemos a un reemplazo o reembolso sin coste adicional.


Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error por nuestra parte.


Una vez recibida la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 7 días.


Para iniciar una devolución, contacta con nosotros a través de nuestro email de atención al cliente.